Khi tham gia các nhà cái, người chơi thường gặp không ít các vấn đề cần đến hỗ trợ và tư vấn. Hiểu được điều này mà nhà cái Kubet ngoài việc tập trung phát triển các hình thức cá cược, xây dựng môi trường cá độ uy tín, còn rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Kubet nhanh nhất.

Sự ra đời của bộ phận hỗ trợ Kubet

Kubet là một thương hiệu giải trí trực tuyến uy tín và hợp pháp dưới sự giám sát của chính phủ Philippines. Kubet chủ yếu phát triển các dịch vụ cá cược trực tuyến được đông đảo người chơi tham gia, đây cũng là nơi chia sẻ các kinh nghiệm chiến lược của nhiều chuyên gia quốc tế. 

Hỗ trợ kubet
Liên hệ nhân viên hỗ trợ

Nhà cái Kubet luôn đề cao sự công bằng, công khai với người chơi, đẩy mạnh nâng cấp hệ thống bảo mật dữ liệu và khả năng thanh toán minh bạch, nhanh chóng nhất. Có lẽ vì lý do đó mà Kubet được người chơi đánh giá là một trong những nhà cái uy tín nhất hiện nay.

Nhận được sự tin tưởng từ người chơi và với số lượng người tham gia không ngừng tăng lên. Cùng với đó là rất nhiều câu hỏi, thắc mắc hay các vấn đề thường gặp trong quá trình đăng ký và tham gia. Chính vì thế mà nhà cái đã cho ra đời trung tâm chăm sóc khách hàng Kubet. Mục đích chính là giúp khách hàng trải nghiệm thoải mái, thuận tiện và nhanh chóng nhất khi tới đây.

Bộ phận hỗ trợ Kubet sẽ trả lời tất cả các câu hỏi liên quan về quyền lợi hội viên và các trò chơi trực tuyến mà nhà cái đang cung cấp. Thời gian phục vụ 24/7 đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh nhất có thể. Ngoài ra đây cũng là nơi lắng nghe, tiếp thu mọi ý kiến đóng góp, khiếu nại, nghi vấn khi tham gia của hội viên để nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. 

Khi nào thì cần đến hỗ trợ Kubet?

Có rất nhiều lý do để người chơi cần liên hệ hỗ trợ Kubet. Nếu gặp bất cứ một trong các trường hợp sau đây, bạn đều có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ nhà cái KU để nhận được sự tư vấn và giải đáp nhanh chóng nhất:

  • Khi bắt đầu tham gia, người chơi gặp khó khăn khi mở tài khoản thành viên, tạo tài khoản như thế nào thì đều có thể liên hệ Kubet.
  • Khi gặp khó khăn trong vấn đề đăng nhập, không thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký.
  • Cần hỗ trợ Kubet khi gặp trục trặc khi thực hiện nạp tiền/rút tiền.
  • Không biết cách đặt cược hay không hiểu rõ về quá trình đặt cược và luật của các trò chơi.
  • Bạn nghi ngờ có người gian lận khi tham gia chơi, hoặc tính công bằng của nhà cái Kubet.
  • Người chơi muốn khiếu nại hay góp ý về việc mở rộng các trò chơi cá cược khác.

>> Đừng bỏ qua : Cách xóa tài khoản kubet <<   

Các cách liên hệ hỗ trợ nhanh nhất

Khi gặp phải những vấn đề khó giải quyết thì nhà cái Kubet sẽ hỗ trợ hội viên giải đáp thắc mắc thông qua các cách thức liên hệ sau đây.

Hỗ trợ trực tuyến

Đây là cách thức đơn giản nhất mà các hội viên hay chọn để liên hệ trực tiếp và nhanh chóng với bộ phận chăm sóc Kubet khi gặp các vấn đề cần giải quyết.

Bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ của Kubet : https://kubet.ae/ nhìn vào góc phải màn hình và chọn liên hệ với bộ phân chăm sóc khách hàng.

Liên hệ bằng cách gọi điện thoại.

Nếu bạn đang cần tư vấn ngay lập tức thì bạn có thể liên hệ tổng đài Kubet qua hotline hỗ trợ 24/7: +639673175371. Hoặc sử dụng dịch vụ gọi lại theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang chủ Kubet. Nhấn vào biểu tượng Điện thoại trên thanh công cụ bên phải giao diện màn hình. 

hỗ trợ qua điện thoại

Bước 2: Lúc này cửa sổ pop-up hiện ra bạn chọn vào ngôn ngữ muốn sử dụng, chọn loại câu hỏi cần được giải đáp và nhập số điện thoại của mình vào. Nhấn nút Xác nhận để đợi hệ thống kết nối với nhân viên hỗ trợ Kubet liên hệ lại với bạn.

Ưu điểm: bạn có thể giải quyết vấn đề và được giải đáp thắc mắc ngay khi trò chuyện cùng nhân viên hỗ trợ trực tiếp bằng điện thoại

Nhược điểm: Đợi lâu, vì số lượng người yêu cầu nhiều. Đường truyền kém vì gọi từ Philippines về Việt Nam và ngược lại.

>> Truy cập link : Cách nạp tiền vào kubet <<

Liên hệ qua Viber

Một hình thức liên hệ rất nhanh chóng và đơn giản mà các hội viên có thể thực hiện khi cần hỗ trợ chính là qua ứng dụng Viber. Tại đây bạn sẽ được cung cấp mã QR và số điện thoại, chỉ cần mở ứng dụng Viber và quét tìm mã của bộ phận chăm sóc khách hàng là bạn có thể liên hệ để nhận tư vấn một cách nhanh nhất.

Hỗ trợ xa

Khi bạn sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ xa thì bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ thông qua phần mềm Teamviewer, kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc kỹ sư máy tính. Với cách này bạn cần tải và cài đặt phần mềm về máy tính trước thì mới liên hệ hỗ trợ Kubet thành công. Tất cả hướng dẫn chi tiết sẽ có khi bạn nhấn vào biểu tượng Hỗ trợ xa trên thanh công cụ giao diện chính.

Hỗ trợ qua Email

Người chơi cũng hoàn toàn có thể nhận hỗ trợ thông qua email khi gửi thư vào hòm thư [email protected]. Nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất.

Hướng dẫn chi tiết cách truy cập hỗ trợ trực tuyến

Ngoài cách chọn hỗ trợ trên thanh công cụ ở giao diện chính, người chơi cũng có thể nhận tư vấn trực tuyến theo cách sau đây:

Bước 1: Bạn mở trình duyệt web và truy cập vào trang web https://kubet.ae đăng nhập tài khoản của mình vào. Sau đó chọn biểu tưởng hỗ trợ ở bên dưới màn hình như hình dưới.

liên hệ hỗ trợ kubet
liên hệ hỗ trợ kubet

Bước 2: Chọn Hỗ trợ 24h.
hướng dẫn cách liên hệ hỗ trợ kubet

Bước 3: Chọn các vấn đề mình gặp phải như vấn đề điểm số, vấn đề thể thao, Casino, xổ số, game hay vấn đề đăng ký. Cụ thể về từng mục như sau:

hỗ trợ trực tuyến kubet

  • Vấn đề điểm số: Nếu bạn thắc mắc về điểm số của mình khi tham gia các trò chơi, hoặc cách tính điểm các trò chơi thì sẽ nhấn chọn vào mục này để được giải đáp.
  • Vấn đề Game: Nhà cái cung cấp rất nhiều hình thức chơi Game, nếu người chơi thắc mắc về cách chơi, quy luật chơi thì hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Kubet để tìm hiểu.
  • Vấn đề thể thao: Đây là nơi giải đáp các câu hỏi liên quan đến các trận đấu thể thao hay quá trình và quy tắc đặt cược, tiền cược, xem thể thao trực tuyến,…
  • Vấn đề Casino: Bạn đang chơi Casino và gặp khó khăn khi tham gia thì hoàn toàn có thể chọn vào mục này để nhận hỗ trợ Kubet.
  • Vấn đề Xổ số: Khi tham gia chơi xổ số mà bạn không hiểu về cách thức tham gia, hay liên quan đến kết quả thì đều có thể liên hệ để nhận hỗ trợ.
  • Vấn đề đăng ký: Tất cả các thắc mắc khi làm thủ tục đăng ký, đăng nhập sẽ đều được giải đáp tại mục này.

Bước 4: Sau khi chọn xong các vấn đề cần tư vấn, bạn nhấn và đợi hệ thống kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng. Trên màn hình cũng sẽ hiển thị số người đang chờ giống bạn, nếu cần hỗ trợ gấp thì bạn có thể chọn qua hình thức khác nếu thấy có quá nhiều người cũng đang cần tư vấn.

hỗ trợ kubet ku casino

Trên đây là những cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Kubet nhanh chóng và đơn giản nhất cho người chơi. Bạn còn chần chờ gì mà không truy cập ngay nhà cái Kubet. Với cách thức tổ chức chuyên nghiệp, công khai minh bạch trong khi tham gia và thanh toán, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình chắc chắn sẽ khiến bạn hài lòng.